- Почему вы боитесь звонить и что с этим делать? Негативные убеждения о звонках и способы работы с ними.
- Продажи услуги и звонка из правильной роли. Лайфхаки для преодоления собственного сопротивления.
- Природа клиентских отказов.
- Страхи наших клиентов.
- Сложные и агрессивно настроенные собственники и методика работы с ними.
- Что делать, если написано «агентам просьба не звонить»
Результат: - Ясно, как бороться с собственным сопротивлением при холодном первом звонке.
- Формируется навык работы со сложными собственниками.
- Есть понимание, что нужно делать, чтобы не выгорать при звонках и выдерживать сопротивление и агрессию.